DATENSCHUTZ

DATENSCHUTZHINWEISE

Diese Datenschutzhinweise für Heger Dächer GmbH & Co KG ('Wir', 'uns', oder 'unser'), beschreibt, wie und warum wir auf diese Daten zugreifen, diese erfassen, speichern, verwenden und/oder weitergeben ('Verfahren') Ihre persönlichen Informationen, wenn Sie unsere Dienste nutzen ('Services'), auch wenn Sie:

- Besuchen Sie unsere Website bei https://hegerdaecher.at oder eine unserer Websites, die auf diesen Datenschutzhinweis verweist
- Interagieren Sie mit uns auf andere Weise, einschließlich Vertrieb, Marketing oder Veranstaltungen

Fragen oder Bedenken? Diese Datenschutzhinweise helfen Ihnen, Ihre Datenschutzrechte und Wahlmöglichkeiten zu verstehen. Wir sind für unsere Entscheidung über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Wenn Sie mit unseren Richtlinien und Praktiken nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht. Wenn Sie noch Fragen oder Bedenken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter office@hegerdaecher.at.

1. WELCHE INFORMATIONEN ERHEBEN WIR?
Personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen, z. B. wenn Sie unsere Dienste nutzen, Kontakt mit uns aufnehmen oder Informationen zu unseren Produkten und Leistungen anfordern. Je nach Nutzung kann es sich dabei insbesondere handeln um:
- Namen
- Telefonnummern
- E-Mail-Adressen

Wir verarbeiten keine besonders sensiblen Daten.
Alle von Ihnen bereitgestellten Daten müssen wahrheitsgemäß, vollständig und richtig sein. Bitte informieren Sie uns über Änderungen.

Automatisch erfasste Informationen
Beim Besuch unserer Website werden automatisch bestimmte technische Daten erfasst (ohne direkte Rückschlüsse auf Ihre Identität), z. B.:
- IP-AdresseBrowser- und Geräteeigenschaften
- Betriebssystem und Sprache
- Herkunfts-URL (Referrer)
- Land/Standort (z. B. über IP)
- Nutzungsverhalten (aufgerufene Seiten, Datum/Uhrzeit, technische Ereignisse)

Diese Daten dienen der sicheren Bereitstellung unserer Dienste sowie internen Analyse- und Statistikzwecken.
Wie viele andere Unternehmen nutzen wir hierfür Cookies und ähnliche Technologien. Details finden Sie in unserem Cookie-Hinweis:
https://app.termly.io/policy-viewer/policy.html?policyUUID=c5d713ad-4f51-4cca-8183-ebba0b9ea81b

Protokoll-, Geräte- und Standortdaten
- Protokoll- und Nutzungsdaten: serverseitige Protokolle zu Nutzung, Fehlern und Leistung.
- Gerätedaten: z. B. IP-Adresse, Geräte- und App-ID, Browsertyp, Hardwaremodell, Internetanbieter.
- Standortdaten: ungefähre Standortdaten (z. B. über IP). Sie können die Standortfreigabe in Ihren Geräteeinstellungen einschränken; bestimmte Funktionen stehen dann ggf. nicht zur Verfügung.

Google API
Eine Nutzung von über Google APIs erhaltenen Informationen erfolgt gemäß der Nutzerdatenrichtlinie für Google API-Dienste (inkl. „eingeschränkte Nutzung“).

2. WIE VERARBEITEN WIR IHRE INFORMATIONEN?
Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, zu verbessern und zu schützen, mit Ihnen zu kommunizieren und gesetzlichen Pflichten
- nachzukommen. Je nach Nutzung verarbeiten wir Daten insbesondere, um:
- Benutzerkonten anzulegen, zu authentifizieren und zu verwalten
- angefragte Leistungen bereitzustellen und zu warten
- auf Anfragen und Supportanliegen zu antworten
- Ihnen wichtige Informationen zu Produkten, Diensten, Änderungen von Bedingungen und Richtlinien zu senden
- Bestellungen, Zahlungen, Rücksendungen und Umtausche zu bearbeiten
- Kommunikationsfunktionen zwischen Nutzer:innen bereitzustellen (soweit angeboten)
- Feedback einzuholen und unsere Dienste zu verbessernIhnen Marketing- und Werbemitteilungen zu senden (sofern zulässig und nicht widerrufen)
- Ihnen – auf Basis Ihrer Interessen und Nutzung – personalisierte Inhalte und Werbung anzuzeigen (siehe Cookie-Hinweis)
- die Sicherheit und Funktionsfähigkeit unserer Systeme zu gewährleisten und Betrug zu verhindern
- Nutzungstrends und die Wirksamkeit unserer Marketingaktivitäten zu analysieren
- ebenswichtige Interessen zu schützen, wenn dies erforderlich ist (z. B. zur Abwehr von Gefahren)

3. AUF WELCHE RECHTSGRUNDLAGEN STÜTZEN WIR UNS? (DSGVO/UK GDPR)
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, wenn eine gesetzliche Rechtsgrundlage besteht, insbesondere:

Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Wenn Sie uns für bestimmte Zwecke Ihre Einwilligung erteilen (z. B. Newsletter). Ein Widerruf ist jederzeit mit Wirkung für die Zukunft möglich.

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Zur Anbahnung, Durchführung oder Beendigung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen.

Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Etwa zur Verbesserung unserer Dienste, Durchführung von Marketingaktivitäten, Vorbeugung von Betrug, Analyse der Nutzung oder Gewährleistung der IT-Sicherheit, soweit Ihre Interessen nicht überwiegen.

Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Wenn wir gesetzlich verpflichtet sind, Daten zu verarbeiten, z. B. für steuerliche oder behördliche Anforderungen.

Schutz lebenswichtiger Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. d DSGVO)
Wenn die Verarbeitung zum Schutz lebenswichtiger Interessen erforderlich ist.

4. WANN UND MIT WEM TEILEN WIR IHRE DATEN?
Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, soweit dies für die jeweiligen Zwecke notwendig ist und eine Rechtsgrundlage besteht.

Dienstleister (Auftragsverarbeiter)
Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein, die in unserem Auftrag Leistungen erbringen und hierfür Zugriff auf Daten benötigen. Mit diesen bestehen Verträge nach Art. 28 DSGVO. Die Dienstleister dürfen Daten nur nach unseren Weisungen verarbeiten und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Hierzu gehören insbesondere:

Werbung/Marketing/Analytics
- Google AdSense
- Google Ads, Google Ads Remarketing, Google Analytics (inkl. Remarketing-Funktionen), Google Tag Manager

Formulare & Inhalte
- Wufoo (Formulardienst)

Consent- und Cookie-Management
- Termly Inc., 815 E ST NW, Washington, DC 20004, USA (Consent Management Tool, Speicherdauer 180 Tage in der EU)

Sicherheit & ZertifikateInternet
- Security Research Group / Let’s Encrypt, USA (SSL-Zertifikate)

Marketing- und Tracking-Lösungen
- HEROLD Business Data GmbH, Canettistraße 5, 1100 Wien, Österreich (Tracking/Marketingdienste)
- sGTM (Server-side Google Tag Manager – Weiterleitung von Tracking-Daten über eigenen Server)
- Adplorer Marketing Solutions, LLC, Odemshofallee 6a, 50859 Köln, Deutschland (Call-Tracking/Marketingauswertung)

Sicherheit / Bot-Schutz
- hCaptcha – Intuition Machines, Inc., 350 Alabama St, San Francisco, CA 94110, USA (Unterscheidung Mensch/Bot)

Hosting / CMS / Karten
- Mono Solutions ApS, Amagerfælledvej 106, 2300 Kopenhagen, Dänemark (CMS/CDN etc.)

Weitere Empfänger
- Geschäftsübertragungen: im Rahmen von Fusionen, Unternehmensverkäufen oder ähnlichen Transaktionen.
- Verbundene Unternehmen: z. B. Mutter- und Tochtergesellschaften, sofern diese sich an diese Datenschutzerklärung halten.
- Geschäftspartner: soweit erforderlich, um gemeinsame Leistungen oder Aktionen anzubieten.

5. COOKIES UND ANDERE TRACKING-TECHNOLOGIEN
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Pixel, Web Beacons), um:
- grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen
- Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten
- Fehler zu erkennen und zu beheben
- Ihre Einstellungen zu speichern
- Analysen zur Nutzung der Website durchzuführen
- interessenbezogene Werbung einzublenden (auch durch Drittanbieter)

Drittanbieter können diese Technologien ebenfalls einsetzen, um personalisierte Werbung anzuzeigen – sowohl auf unserer Website als auch auf anderen Seiten.

Details, inkl. Opt-out-Möglichkeiten, finden Sie in unserem Cookie-Hinweis:
https://app.termly.io/policy-viewer/policy.html?policyUUID=c5d713ad-4f51-4cca-8183-ebba0b9ea81b

Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Dienste auszuwerten (z. B. demografische Merkmale, Interessen, Remarketing).
Sie können dem Tracking widersprechen: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Weitere Opt-out-Möglichkeiten: http://optout.networkadvertising.org/ und http://www.networkadvertising.org/mobile-choice
.
Weitere Datenschutzinfos von Google: „Datenschutz und Nutzungsbedingungen“ von Google.

6. WERDEN IHRE INFORMATIONEN INTERNATIONAL ÜBERMITTELT?
Unsere Server befinden sich in Deutschland, Dänemark und Österreich. Daten können auch in andere Länder übermittelt werden, in denen sich unsere Dienstleister befinden. Diese Länder bieten ggf. kein mit dem EWR vergleichbares Datenschutzniveau.Zur Absicherung nutzen wir u. a. die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission sowie weitere geeignete Garantien, um ein angemessenes Schutzniveau sicherzustellen. Weitere Informationen hierzu stellen wir auf Anfrage zur Verfügung.

7. WIE LANGE SPEICHERN WIR IHRE DATEN?
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen (z. B. steuer- und handelsrechtliche Fristen).

Besteht kein berechtigtes Interesse und keine gesetzliche Pflicht mehr, werden Daten gelöscht oder anonymisiert. Sind Löschungen technisch nicht unmittelbar möglich (z. B. in Backups), werden die Daten gesperrt und zu einem späteren Zeitpunkt gelöscht.

8. WIE SCHÜTZEN WIR IHRE DATEN?
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Offenlegung oder Veränderung zu schützen.

Trotz aller Vorkehrungen kann eine vollständige Sicherheit bei der Übertragung über das Internet nicht garantiert werden. Die Nutzung der Website erfolgt daher auf eigenes Risiko. Verwenden Sie unsere Dienste möglichst nur in einer sicheren Umgebung.

9. ERHEBEN WIR DATEN VON MINDERJÄHRIGEN?
Unsere Angebote richten sich nicht an Kinder unter 18 Jahren. Wir erheben, verarbeiten oder verkaufen personenbezogene Daten von Kindern unter 18 Jahren nicht wissentlich.

Erfahren wir, dass Daten von Minderjährigen verarbeitet wurden, werden wir entsprechende Konten sperren und die Daten so weit wie möglich löschen.
Wenn Sie einen solchen Fall vermuten, kontaktieren Sie uns bitte unter office@hegerdaecher.at

10. WELCHE DATENSCHUTZRECHTE HABEN SIE?
Je nach Wohnsitz (insbesondere EWR, UK, Schweiz) haben Sie nach geltendem Datenschutzrecht u. a. folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft und Erhalt einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten
- Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“), soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
- Recht auf DatenübertragbarkeitRecht, einer Verarbeitung aus Gründen Ihrer besonderen Situation zu widersprechen
- Recht, keiner ausschließlich automatisierten Entscheidung unterworfen zu werden

Zudem haben Sie das Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten.

Sie haben außerdem das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde einzulegen (z. B. in Ihrem EU-Mitgliedstaat, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz).

Kontoinformationen
Wenn Sie Ihr Konto löschen oder Daten berichtigen möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Nach Kündigung eines Kontos löschen oder deaktivieren wir dieses in den aktiven Systemen, soweit dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Cookies
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Cookies gelöscht oder abgelehnt werden. Einige Funktionen unserer Dienste stehen dann möglicherweise nur eingeschränkt zur Verfügung. Weitere Informationen siehe Cookie-Hinweis.Für Fragen zu Ihren Rechten können Sie uns jederzeit unter office@hegerdaecher.at
kontaktieren.

11. DO-NOT-TRACK-FUNKTIONEN
Derzeit existiert kein einheitlicher Standard, wie DNT-Signale (Do Not Track) technisch ausgewertet werden sollen. Unsere Dienste reagieren daher aktuell nicht auf solche Signale. Sollte künftig ein verbindlicher Standard eingeführt werden, werden wir diese Datenschutzerklärung entsprechend anpassen.

12. AKTUALISIERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen, etwa bei Änderungen gesetzlicher Vorgaben oder unserer Dienste. Die jeweils aktuelle Version erkennen Sie am „Überarbeitet“-Datum. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie gesondert (z. B. per Hinweis auf der Website).

13. KONTAKT
Bei Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung wenden Sie sich bitte an:

E-Mail:
office@hegerdaecher.at

Postanschrift:
Heger Dächer GmbH & Co KG
Schaunbergstraße 25
4081 Hartkirchen

14. AUSKUNFT, AKTUALISIERUNG ODER LÖSCHUNG IHRER DATEN
Sie können nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen Auskunft zu den über Sie gespeicherten Daten, deren Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Übertragbarkeit verlangen sowie eine erteilte Einwilligung widerrufen.

Senden Sie dazu bitte eine Anfrage an: office@hegerdaecher.at